Nos services peuvent demander de nouveaux documents pour diverses raisons, notamment dans le cadre de ses procédures de vérification ou de mises à jour des comptes joueurs.
Ces contrôles peuvent être effectués à notre discrétion de manière aléatoire dans le but d’assurer la sécurité et l’intégrité des comptes.
Voici quelques exemples de pièces justificatives qui pourraient être demandées concernant votre compte :
- Un document d’identité
- Un relevé d’identité bancaire (RIB)
- Un justificatif de domicile de moins de trois mois
- Votre carte bancaire (CCV caché et les 4 numéros centraux cachés)
Betsson se réserve le droit de suspendre ou fermer les comptes des joueurs ne respectant l’envoi de ces documents passé le délai de prévenance communiqué au joueur.
Pour plus d’informations sur la gestion des données personnelles et la lutte contre les activités frauduleuses, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide.
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